Avendo subito un collasso totale del suo udito quando aveva 30 anni, l'autore ha aspettato 35 anni per ricevere impianti cocleari bilaterali. È passato da zero comprensione del linguaggio all'85% con la riabilitazione. Da quel momento, ha guidato o assistito centinaia di candidati dall'isolamento della sordità nel mondo del suono. Il suo sito web, cochlearimplantbasics.com è una serie di interviste podcast (con trascrizioni) con candidati, chirurghi, audiologi e altri professionisti. Attualmente trascorre a tempo pieno come volontario, svolgendo attività di sensibilizzazione tramite i social media alla ricerca di coloro che soffrono degli effetti di una grave perdita dell'udito e aiutandoli a trovare soluzioni ove possibile.
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