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Affrontare conversazioni difficili

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Affrontare conversazioni difficili

Di: Peter English
Letto da: Riccardo Mei
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A proposito di questo titolo

In questo audiolibro (adattamento dell'edizione cartacea) trovi i consigli e le tecniche per affrontare conversazioni difficili, per imparare a preparare e condurre conversazioni difficili, come:

  • dire di "no",
  • chiedere a qualcuno di cambiare comportamento,
  • dare a qualcuno cattive notizie, gestire emozioni forti,
  • fare critiche costruttive,
  • reagire in modo professionale quando si ricevono delle critiche.

Troverai esempi di come applicare queste tecniche sul posto di lavoro e nelle situazioni sociali.

©2018 Giunti Psychometrics Srl (P)2021 Giunti Psychometrics Srl
Comunicazione aziendale Comunicazione e competenze sociali

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Proprio ben fatto.

Un piccolo prezioso scrigno di contenuti chiari, concisi, pertinenti e indispensabili. Un valido aiuto per chi vuole appendere alcuni segreti della comunicazione assertiva e sapere sempre cosa dire e come dirlo, anche nelle situazioni più spinose. Letto molto bene. Consigliato.

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bel libro

mi è piaciuto perché concreto e supportato da esempi pratici. La narrazione è perfetta

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consigli pratici e veloci

La lettura è scorrevole e chiara. i concetti sono espressi in maniera concreta e senza fronzoli.

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