AUTORE
Sarah E. Toms
Titoli dell'autore
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The Customer Centricity Playbook
- Implement a Winning Strategy Driven by Customer Lifetime Value
- Di: Peter Fader, Sarah Toms
- Letto da: Steve Menasche
- Durata: 4 ore e 2 min
- Versione integrale
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Not all customers are the same, regardless of how they appear on the surface. The most successful companies, from Amazon to Best Buy, understand their best customers are their most valuable asset, and they tailor their acquisition, development, and retention efforts to those customers....
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The Customer Centricity Playbook
- Implement a Winning Strategy Driven by Customer Lifetime Value
- Letto da: Steve Menasche
- Durata: 4 ore e 2 min
- Data di pubblicazione: 11/06/2019
- Lingua: Inglese
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